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第50章 兑现承诺（第2页）

谢荣把相关部门会签方案的经过，告诉了王松年。

“好的。“王松年说。

这一天，谢荣把会议时间、地点和参加会议的议程送到这些部门领导。

会议如期召开，这些口子的副局长或是主办科员参加了协调会。

王松年作了讲话，在开展联营服务活动的意义时说，“我们要抓住旅游节的这个契机，把饭店服务水平提上去，把饭菜质量提上去，把客房满意度提上去，把收入提上去，让外地游客来我们这个城市参观考察，让他们吃的好，住的好，玩的好。客人满意了，城市的形象提高了，以后宾馆展就快了。假如我们还像过去一样，各打各的牌，各吹各的号，服务标准不统一。价格上互相压价，那么谁都做不好、做不大的。“

参会经理说，“王总经理的思路正确，观点在理。利益共享，风共担，这样我才能有展空间。大家都生活在这个城市里，我们应该有这样的胸怀。城市展我展。打响城市名片，提供一条龙服务。“

会议达成了共识。旅游局副局长李丽苹说，“我们从现在开始抓紧行动，因为旅游节开幕还有三个月的时间了，时间说长很长，说短也很短。机不可失，时不再来。”

王松年对谢荣说，“你还要跑一趟相关部门，，请他们出老师，对员工进行相关法律和法规培训，我们只能就饭店的管理和厨艺授课。”

于是谢荣去了工商部门、旅游局，食品卫生等有关部门，请示领导。“好的，我们支持你们的工作。”相关工作人员答复。就这样，届宾馆员工培训开班了，1oo名员工参加了培训。培训班举办了四期。地点就在金龙饭店举办。

金龙饭店几名副总经理就酒店经营理念，服务标准，员工奖励等方面作了专题讲座，李文茂、孙财等厨师就烹饪技术等等做演示。

这些服务人员和厨师经过培训后，素质得到了提高，服务更加规范，烹饪技术也有了很大的提高，特别是川菜的系列菜，做成了和金龙饭店一样的水平。

九月天气，天高气爽，气候宜人，旅游节正式开幕。全国各地的客商和游客相聚这个城市。

因为王松年事先做了充分的准备，客人入住联营的各家宾馆，感觉环境舒适，服务到位，更重要的是价格非常实惠，纷纷竖起了大拇指，“这样的旅游节只要举办，我们就会参加。“一位客商表示。

旅游节结束后，十家宾馆营业额成倍提高，收入满盈。员工都了奖金，他们非常开心。

金龙饭店就更不用说了，因为他们通过系列培训，不但提高了联营宾馆员工的素质，而且也提高了自己员工的素质，酒店的对外口碑越来越好。后堂大师傅们脸上更是有了光彩，他们分别被特聘为这十家饭馆的名誉老师，定期讲课，还有讲课费。

大厨还开展一对一培训，他们有了荣誉感和责任感。紧接着，金龙饭店推出为企业一线送套餐活动，价格实惠，订了十几份套餐订单，薄利多销，通过这些一系列的活动，饭店的效益大增。到了年底报表反应，实现利润1oo万的目标。

王松年说话算话，给每个员工了1万元的奖金，给谢荣兑现了承诺的5万块钱的奖金，刘丽娜5万元奖金，王敏丽5万元奖金。

金龙饭店一次性归还了银行的贷款3o万尾款，评金融系统评为守信誉的良好的企业。

因为有了收益，王松年对谢荣说，“我们要为员工办一件实事，买了一辆自用的中巴，接送住地偏远的员工上下班，另外接送外地预定饭店的游客。这样员工上下班也不用等车了，方便他们的生活，也方便外地游客入住饭店。”

“可以。这个想法不错。”谢荣说。

王松年说，“这样，我得考驾照了，因为三辆车让沈金林一个人驾驶，肯定不行。公务车我自己驾驶，新添置的中巴车和面包车让他一个人开就行了。”

“哦，这样也行。”谢荣说。

王松年继续说，“中巴和货车，如果确实有必要，再招聘驾驶员。如果小沈一个人能顶下来，就让他一个人先开着。紧一紧吧，用钱的地方很多嘛。“

王松年报考了大唐驾校，他利用晚上时间学习，艰难地熬过4个月，终于拿到了c照。

王松年对沈金林说，“小沈啊，驾驶证我拿到了，这辆车我开了。你从明天起，就开面包车，后来再进辆中巴车，你还是一个人，开两台车。“

“好的。王总怎么安排，我就怎么执行。“沈金林说。

他把车钥匙交给了王松年。

没有多长时间，金龙饭店中巴车到位，沈金林又开上了新车。对于驾驶员来，只要开新车，那心情肯定是爽爽的。

王松年根据员工的需求，组织员工旅游，放松心情，分期分批地组织职工到周边城市旅游参观，乘坐的就新接的中巴车，员工很开心，因为车员工们先享用了新车，当然开心，让他们身心得到了愉悦，因此饭店的凝聚力越来越强了。

在这个时候，刚好这个城市在城市中心盖了一幢3o层商用民用混合住宅楼，推出优惠价格，12o万面积，一次付清28万元，就拿房钥匙。

王松年那个老房子已经住了十多年，觉得应该改善一下住宅了，就一次性付款，买下了这套12o平米的楼房，买到了12层，南北通透，很理想。

家装修包给了家装公司，花了十万元，算是中档装修。

在城市中心，王松年拥有了一套高层楼房。

王松年把这个消息告诉了张永丽，“哦，你真行，车买了，楼买了。原来我真小看你了，你还真能折腾。”张永丽说。

“面包会有的，牛奶也是会有的。只要肯干，都会有的。“王松年调侃了一句。

“那套旧房子就留着，以后作你的书房吧。“王松年说。

“那样也行。“张永丽说。