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第87章 异地人心难知（第1页）

落日余晖贴着高架桥残破的钢梁缓缓沉落，城际分店淡蓝色结界持续流转微光，门前休整棚里还坐着不少来不及返程的幸存者。昨日开业全天客流爆满，苏念念虽靠着提前拟定的规则平稳应付基础交易，可她心底清楚，往来之人来自两座沦陷城市的各个角落，不像本部街区都是朝夕相处邻里，陌生人群里藏着数不清的贪念与算计，平静表象下早已暗流涌动。

沈知意今日傍晚便要返回本部统筹主城物资调度，临行前特意拉着苏念念站在收银台旁再三叮嘱。她指尖点过墙面张贴的全套条例，语气沉稳“本部幸存者知分寸、懂感恩，可这里是两城交界的杂糅之地，逃难流民、落魄异能者、商会散兵鱼龙混杂，不少人抱着占便宜的心思而来，一旦有人试探底线，不必心软，按条例处置，外勤小队就在外围驻点，随时能支援。”

苏念念握紧手里记账炭笔，轻轻点头“我都记牢了，劳务置换、赊账门槛、违规处置每一条都不会变通，不会因为旁人哭诉就随意放宽规则。”

沈知意拍了拍她的肩膀，带着大熊、部分运输队员驱车返程，门店只留下苏念念、两名内勤店员，驻点外勤由秦烈全权统领，驻守在门店外围百米警戒岗，平日里不踏入店内，唯有出现持械斗殴、大规模骚乱才会入场干预。沈知意离开后不到一小时，第一批心存侥幸的人便找上了收银窗口。

最先凑上来的是一对中年夫妇，怀里抱着个哭闹的孩童，男人面色愁苦，眼眶通红，一靠近收银台就开始哭诉一家三天滴水未进，身边晶核全部在逃亡途中被丧尸抢走，恳请苏念念无偿赠送两瓶净水、两包压缩饼干。女人在一旁配合抹眼泪，不断强调孩子饿得快要昏厥，言语间隐隐带上道德绑架的意味，指责便利店见死不救，冷血无情。

换作从前在本部，苏念念遇见这般场面早已眼眶酸，下意识想要妥协。但经过这段时间的磨练，她深吸一口气，抬手指向墙面劳务置换细则，声音平稳没有半分动摇“店内物资全部依靠晶核补给，无无偿赠送条例。二位若是没有晶核，可以前往门外分拣区分拣丧尸晶核，分拣一小时兑换一瓶净水，两小时换取一包干粮，今日天色尚早，足够换取孩子的口粮。”

男人脸色瞬间垮下，见哭穷行不通，语气陡然变得尖锐“我们拖家带口赶路，哪有体力去分拣尸体？你们开店就是灾难财，一点同情心都没有！”

苏念念没有被对方的指责扰乱心绪，翻出账本，指着今日不少依靠劳动换取物资的平民记录“今日已有二十多户逃难家庭靠分拣换取饮水食物，大家处境相同，没有人能例外。若是不愿劳动，只能用晶核交易，我不能破坏统一规则。”

夫妇二人见苏念念软硬不吃，骂骂咧咧退到队伍后方，暗中跟身边幸存者低声散播谣言，污蔑分店店主心肠歹毒，借机抬高物价。苏念念将二人言行默默记在台账上，没有上前争辩，她清楚此刻争辩只会引来更多围观起哄，等对方做出实质性违规行为再处置更为稳妥。

没过多久，三名结伴的青年异能者挤开排队人群冲到窗口。三人都是度异能，自恃身手矫健，根本无视门店排队规则，嗓门极大，张口就要求苏念念给他们特殊折扣，声称日后会大批量采购战斗卷轴，今日先免费赠送几枚火焰符当做情面。

苏念念抬眼看向三人，平静告知会员分级制度“想要折扣可办理蓝卡会员，每月上交定量丧尸晶核即可享受八折，免费赠品不在经营规则内，任何人不能破例。”

领头短青年脸色一沉，单手撑在收银台边缘，身子微微前倾，带着威慑的压迫感“小姑娘年纪不大，倒是油盐不进。我们在外猎杀变异丧尸，为整片区域清除祸患，拿几张符咒还要斤斤计较？识相点免费给我们，不然往后我们带人堵在门店门口，让你做不成生意。”

赤裸裸的威胁摆在眼前，两名内勤店员吓得下意识后退半步，苏念念指尖微微攥紧，心底难免慌乱，可她想起沈知意叮嘱的话，绝不因为胁迫退让。她伸手拿起桌边通讯器，指尖搭在对外联络按键上“门店外围有外勤小队二十四小时值守，蓄意围堵门店属于违规行为，一旦实施会按条例永久禁止入内。各位想要物资请正常排队，不要出言威胁。”

三人看见通讯器，知晓外勤随时会赶来，气焰消了大半，骂了几句不甘不情地退到队伍末尾排队，只是全程眼神不善，时不时盯着苏念念，明显没有善罢甘休。

接连两拨闹事者过后，天色彻底暗沉，门店照明系统自动点亮，暖光铺满交易大厅，又有人想出新的占便宜法子。一名中年男人悄悄蹲在仓储侧门角落，趁着大熊留在分店看管物资的临时工短暂离岗，偷偷把货架上的基础净水塞进自己背包，打算不结账直接混出门外。

他刚走到结界边缘，无形屏障触系统物品检测机制，背包里未交易的净水出微弱警报声。苏念念听见提示音立刻走出收银台拦住对方，男人慌乱之下反倒倒打一耙，当场碰瓷，大喊门店冤枉好人，声称背包里的水是昨日花钱兑换，苏念念恶意扣下他的物资。

周围休憩的幸存者闻声全部围拢过来，不少不明真相的人开始附和，纷纷指责店长不分青红皂白。男人见围观人群偏向自己，底气更足，叫嚷着要毁掉门店招牌，闹到两城所有幸存者都不来交易。

苏念念没有慌乱辩解，立刻调取侧门监控投屏，投影幕布清晰放出男人偷拿物资的完整画面，从货架取货、藏匿背包的全过程一览无余。证据摆在众人眼前，围观幸存者瞬间安静下来，男人面色惨白，还想狡辩，苏念念按照条例宣读处置方案“偷窃物资三倍晶核赔付，无力赔付需连续三日在分拣区劳作，拒不配合将驱逐出安全区，永久禁止进店交易。”

男人自知无从抵赖，只能灰溜溜接受劳务处罚，拎着背包去门外分拣丧尸残骸，围观人群见状也明白门店规则公正，方才跟风指责的人纷纷散开，排队秩序重新恢复。

一波未平一波又起，夜幕刚完全笼罩大地，方才那三名青年异能者完成采购后，没有立刻离开，而是在休整棚内拉拢几名闲散流民，私下低价倒卖从分店兑换的火焰卷轴。他们利用会员折扣大批量购入物资，再加价转售给无会员的普通幸存者，靠着差价牟利，刻意扰乱分店定价体系。

一名长期靠狩猎为生的中年异能者看不下去，悄悄走到收银台向苏念念举报。苏念念立刻带着内勤走到休整棚，当场查获几捆未转手的魔法卷轴，三人倒卖的证据确凿。

领头青年见状恼羞成怒，直接抬手想要推搡苏念念，好在驻守外围的秦早已察觉到棚内异动，带着两名外勤队员及时踏入安全区，稳稳挡在苏念念身前。秦身形挺拔，一身作战服自带压迫感，三名度异能者方才的嚣张气焰瞬间荡然无存。

苏念念避开秦的遮挡，上前逐条宣读违规处置条例“会员规定明确禁止店内物资倒买倒卖，扰乱定价秩序，你们的蓝卡会员即刻注销，所有积分清零，后续半年禁止办理任何会员，倒卖所得差价全部上交充公。若是再犯，永久划入门店黑名单。”

三人自知理亏，在外勤的威慑下不敢反抗，乖乖交出倒卖赚取的晶核，垂头丧气离开门店，临走前还放下狠话，扬言会联合更多散人前来找麻烦。

内勤小姑娘看着接连不断的闹事人群，忍不住小声叹气“这里的人怎么比本部凶这么多，每天都有人想方设法占便宜，一刻都不得安宁。”

苏收拾好被打乱的货架，抬手擦了擦额角薄汗，眼底虽有疲惫，却没有半分退缩。从前她只见过街区温和邻里，如今才真正看清末世异地人心的复杂险恶——饥荒与绝望磨掉许多人的底线，有人为一瓶净水就能撒泼碰瓷，有人为一点差价抱团施压，善意在这里未必能换来对等回馈，一味退让只会引来更多得寸进尺的索取。

秦处理完闹事异能者，走到收银台旁，看着满脸疲惫的苏念念，语气柔和“刚才你处理得很稳妥，没有因为胁迫妥协，也没有冲动激化矛盾，换作刚开业那几日，你大概率会慌得不知所措。”

苏念念轻轻摇头“还是多亏知意姐提前写好完整条例，每一种情况都有对应的处置办法，不然我真不知道该怎么应对。这里和本部完全是两个世界，所有人来路不明，心思藏得很深，稍不留意就会被人钻空子。”

“这便是设立过渡期的意义。”秦靠在柜台边，望向门外漆黑的公路，“主城幸存者长期受庇护，心性尚且存有善意；两城交界流离之人日日挣扎在生死边缘，贪念、猜忌、掠夺之心都会放大，在这里守店，磨练的不只是经营能力，更是分辨人心、守住底线的定力。”

深夜客流量渐渐稀少，门店只剩下零星几名留宿的逃难者。苏念念坐在收银台前，翻开今日台账，把赊账闹事、偷窃物资、倒卖卷轴三起冲突完整记录下来，标注清楚处置结果，打算明日同步上报给沈知意。

窗外远处时不时传来丧尸低沉的嘶吼，结界隔绝所有危险，可门内的人心博弈从未停止。她终于真切明白沈知意执意把她放在城际分店的用意——温室里看不到人性百态，唯有身处鱼龙混杂的异地枢纽，才能褪去骨子里的软弱，学会在复杂险恶的人心之中守住规则、护住属于自己的一方小店。

今夜接连四起冲突看似麻烦，却实实在在磨砺了苏念念的心性。她不再一面对指责就落泪慌乱，遇到威胁懂得拿出规则与外勤支援作为底气，面对旁人的卖惨与胁迫能冷静分辨真假，不再被廉价的同情心裹挟。

秦安排外勤轮班值守，临走前留下一句话“外围防线我们永远守住，店内人心博弈，只能靠你自己一点点打磨，往后类似的事只会多不会少。”

苏念念抬头望向光的连锁招牌，轻轻颔。漫长的末世长夜才刚刚开始，这座城际第一哨不仅要抵御门外尸潮，更要应对门内叵测人心，她唯有牢牢守住提前定下的每一条规则，才能在这片两城交界的混乱之地，守住便利店独有的公平与安稳。

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